Regulamin sklepu

ROZDZIAŁ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym korzystania ze Sklepu, oraz prawa, obowiązki i warunki odpowiedzialności Sprzedawcy i Klienta. Regulamin zawiera również informacje wymagane przez ustawę z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.2017.683 t.j. ze zm.).

Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu opaxfolie.pl i udostępniany nieodpłatnie każdemu Klientowi przed zawarciem umowy, również na jego żądanie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtwarzanie.

Definicje:

• Sprzedawca: Marek Pękala prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Marek Pękala P.P.H.U. „OPAX”, NIP: 5511652568, REGON: 356719340, e-mail: opaxfolie@interia.pl, adres siedziby Roczyny, ul. Spokojna 8, 34-120 .
• Sklep / Serwis: sklep internetowy dostępny pod adresem opaxfolie.pl.
• Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
• Konsument: Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Towar: produkt oferowany w Sklepie.
• Umowa: umowa sprzedaży zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
• Formularz: formularz zamówienia lub kontaktowy w Sklepie.
• Newsletter: bezpłatna usługa przesyłania informacji handlowych drogą e-mailową.
• Siła wyższa: zdarzenia niezależne od stron, uniemożliwiające wykonanie umowy.

ROZDZIAŁ 2. INFORMACJE TECHNICZNE

Sprzedawca świadczy następujące usługi elektroniczne:

• Sklep internetowy
• Konto Klienta

Warunki techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail. Klient zobowiązany jest do nieprzesyłania treści bezprawnych.

ROZDZIAŁ 3. DANE OSOBOWE

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i innymi przepisami prawa. Szczegóły dostępne są w Polityce Prywatności.

Administrator danych: Marek Pękala P.P.H.U. „OPAX”, kontakt: opaxfolie@interia.pl.

ROZDZIAŁ 4. ZAŁOŻENIE KONTA

Zakładanie konta jest dobrowolne i bezpłatne.

ROZDZIAŁ 5. ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI

Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24/7. Klient może płacić:

• przelewem tradycyjnym,
• za pomocą operatora płatności elektronicznych wskazanego w Sklepie (np. Przelewy24) – zgodnie z regulaminem danego operatora.

Dowód zakupu (paragon lub faktura) wystawiany jest zgodnie z przepisami.

Czas realizacji zamówienia (od momentu złożenia zamówienia do jego wysyłki) wynosi maksymalnie 10 dni kalendarzowych.

ROZDZIAŁ 6. DOSTAWA

Towary wysyłane są na adres wskazany przez Klienta. Czas wysyłki wynosi do 3 dni roboczych od nadania. Dostawa realizowana jest przez firmę kurierską. Istnieje możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym kontakcie.

ROZDZIAŁ 7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I REKLAMACJE

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. W przypadku niezgodności Towaru z umową, Klient może skorzystać z naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Reklamacje należy kierować na adres e-mail: opaxfolie@interia.pl lub na adres korespondencyjny Sprzedawcy: ul. Spokojna 8, 34-120 Roczyny . Wiecej informacji o zwrotach i reklamacji na stronie [TUTAJ]
woj. małopolskie

Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem wskazanego przez niego adresu e-mail lub w inny sposób uzgodniony z Klientem.

ROZDZIAŁ 8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Szczegóły procedury oraz formularz odstąpienia od umowy znajdują się w osobnym dokumencie [PLIK PDF DO POBRANIA-KLIKNIJ].

ROZDZIAŁ 9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszelkie treści, znaki towarowe, opisy i grafiki na stronie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub uprawnionych podmiotów. Zabrania się kopiowania i rozpowszechniania bez zgody.

ROZDZIAŁ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Sądem właściwym do rozpatrywania sporów z Konsumentem jest sąd według właściwości ogólnej.

Regulamin może ulec zmianie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.